ご利用ガイド

ご利用方法

レンタカーのご予約、ご利用前にぜひご確認ください。

1.ご予約の流れ

ご予約 ホームページまたはお電話でご予約ください ご案内メール 在庫車を確認し、料金をご案内いたします お支払い 予約金(1万円)または総額をお振り込みください 予約完了メール ご入金確認をもって、ご予約完了となります ご利用 ご利用当日ご来店ください

2.ご利用日にご持参いただくもの

利用可能なクレジットカード
カード
現金でのお支払いをご希望の場合
以下1・2のいずれかを確認させていただきます。
1. お手持ちのクレジットカードの有効性
2. 免許証以外でご本人の現住所確認ができる書類

【書類例】
公共料金領収書、社会保険料領収書、地方税領収書、納税証明書、住民票、印鑑証明(発行2ヶ月以内)、健康保険証、年金手帳、パスポート、外国人登録証、社員証、学生証(顔写真付のもの)
忘れ物チェックリスト
受付のため下記内容が必要です。
お忘れ物のないようご持参ください。

1.運転免許証 2.クレジットカード 3.ETCカード(ETCを利用される方のみ)

*1 はじめてご利用のお客様はクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。現金払いをご希望の場合、免許証以外のご本人確認ができる書類が必要です。詳しくは右のご案内をご確認ください

3.安心パック

ご出発前にご加入いただくことで、万が一の事故に備える安心の補償制度です。
通常12万円以上になる対物免責・車両免責・休車補償がすべて0円になります。

安心パック 3,240円/日 コルドバンクス、マッシュ
2,700円/日 INDY727
万が一の事故への備えとして、ご加入を強くおすすめします


車両搬送
(レッカー)
搬送先は当社指定の工場等になります
※補償を上回る費用に関しましてはお客さまのご負担となります
応急対応 30分程度で可能な応急対応(下記は例です)
  • バッテリー上がり:ジャンピング
  • ガス欠:道路上でガス欠になった際の燃料配達サービス。最大10リットル
  • キーの閉じこみ:一般シリンダー錠
  • パンク:スペアタイヤとの交換作業。スペアタイヤ非装着車両がパンクした際は
    最寄りのガソリンスタンド等へ車両を搬送します
  • 脱輪・落輪:引き上げ(1m以内)
  • タイヤ損傷:修理代またはタイヤ代(2万円まで/本)
※無料サービス範囲を上回る費用に関しましてはお客様のご負担となります

4.キャンセルについて

万が一、予約をキャンセルされる場合は下記のキャンセル料が必要です。
あらかじめご了承ください。

ご利用開始日までの日数 キャンセル料(全車種共通)
15日前 無料
14日前~7日前 ご利用料金の20%
6日前~2日前 ご利用料金の30%
前日~当日 ご利用料金の50%

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